CONDIZIONI DI VENDITA

1. Informazioni generali

Le presenti condizioni regolano la vendita dei prodotti proposti da Negozio 111, con sede operativa in:

📍 ISOLA DI ORTIGIA
Via Giuseppe Maria Capodieci, 41
Telefono: 0931 968853
Whatsapp: +39 3473902362

I prodotti possono essere acquistati direttamente online sul sito www.bottega111.it o presso i nostri showroom.


2. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono IVA, salvo diversa indicazione.
I metodi di pagamento accettati sono quelli indicati nel sito al momento del checkout.


3. Spedizioni

Le spese di spedizione sono calcolate in base alla destinazione dell’ordine:

  • Italia: € 20

  • Europa (UE): € 35

  • Extra Europa: € 70

I tempi di consegna variano in base alla località e disponibilità dei prodotti. Le spedizioni avvengono nei giorni feriali (Lunedì–Venerdì). Una volta evaso, l’ordine verrà affidato al corriere e ne verrà fornito il tracking.


4. Diritto di recesso

Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione via email a:
đź“§ infobottega111@gmail.com

Il prodotto deve essere restituito integro, non usato e nella confezione originale, a spese del cliente.
Una volta ricevuto e verificato, il rimborso sarĂ  effettuato entro 14 giorni.

Nota: non è possibile restituire prodotti personalizzati o su misura, salvo difetti.


5. Prodotti difettosi o danneggiati

In caso di prodotti ricevuti difettosi, danneggiati o non conformi, il cliente dovrĂ  contattare il servizio clienti entro 7 giorni dalla consegna.
In questi casi, i costi di restituzione saranno a carico nostro e verrĂ  proposto un rimborso o una sostituzione.


6. Servizio Clienti

Per domande o assistenza:

đź“§ Email: infobottega111@gmail.com
📞 Telefono: 0931 968853
📱 Whatsapp: +39 347 3902362
🕒 Orari: Lunedì–Sabato: 11:00 – 19:00


7. Showroom e sedi

📍 ANCONA – Conero Wellness
Via di Pontelungo, 90/A
Tel: 071 84380

📍 SENIGALLIA
Lungomare Dante Alighieri, 142
Tel: 071 096244


8. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per eventuali controversie sarĂ  competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio dello Stato.


9. Privacy e trattamento dati

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

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